Para conmemorar el 80 aniversario de la creación de la marca Jeep®, se ha creado un nuevo programa de fidelización Premium, diseñado para ofrecer la mejor atención y asistencia a los propietarios de vehículos Jeep®.

Entra en Jeep® Wave, un mundo de ventajas te espera.

Al formar parte de Jeep® Wave, podrás beneficiarte de eventos especiales y promociones exclusivas de Jeep® y sus socios.

El programa incluye:
- Atención al cliente
- Ventajas exclusivas para propietarios de Jeep® y acceso a eventos y promociones especiales disponibles exclusivamente en Jeep® y para nuestros socios
- Acceso directo a la Mopar® E-Store
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Asistencia dedicada a clientes

Puedes contar con la asistencia en carretera disponible 24/7, y el exclusivo servicio de atención al cliente de Jeep®, disponible de lunes a viernes, de 9 a 18 horas. Encontrarás un equipo de operadores a tu servicio, preparados para responder a tus preguntas para que puedas volver a la carretera.

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Ventajas exclusivas

Jeep® Wave te ofrece una gran variedad de oportunidades y encuentros que no puedes perderte. Cuando te unes al programa, tendrás acceso a un mundo de ofertas y descuentos exclusivos. Además, podrás asistir a eventos exclusivos organizados por Jeep® y sus socios.

Modelos que están habilitados para Jeep® Wave

Renegade 4xe

Jeep® Renegade 4xe

Renegade e-Hybrid

Jeep® Renegade e-Hybrid

Renegade ice

Jeep® Renegade

Compass 4xe

Nuevo Jeep® Compass Full-Electric

Compass e-Hybrid

Nuevo Jeep® Compass e-Hybrid

Compass ice

Jeep® Compass

Wrangler

Jeep® Wrangler 4xe

Gladiator

Jeep® Gladiator

Grand Cherokee

Jeep® Grand Cherokee 4xe

Avenger Full-Electric

Jeep® Avenger BEV

Avenger e-Hybrid

Jeep® Avenger e-Hybrid

Avenger

Jeep® Avenger

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quién puede pertenecer a Jeep® Wave?

Todos los propietarios de un Jeep® tienen acceso al programa Jeep® Wave inmediatamente después de la compra de su vehículo. Esto significa que pueden beneficiarse de una variedad de ventajas, como un trato VIP y acceso a eventos exclusivos.

¿Cómo compran los propietarios el Programa Jeep® Wave?

El programa Wave es completamente gratuito. Los clientes particulares que adquieran un vehículo nuevo serán inscritos automáticamente en Jeep® Wave.

¿Cuándo se inicia la membresía al programa Jeep® Wave?

La membresía al programa Jeep® Wave comienza con la compra del vehículo. Los miembros pueden acceder a todas las principales ventajas y disfrutar de los beneficios exclusivos del programa.

¿Cuándo pueden los propietarios de los vehículos acceder al sitio web y usar las ventajas de Jeep® Wave?

Los propietarios de un Jeep® pueden acceder al sitio web y comenzar a usar su membresía Jeep® Wave inmediatamente después de la compra de su vehículo Jeep®.

¿Pueden los miembros tener más de una membresía a Jeep® Wave

Sí. Los miembros pueden tener un número ilimitado de membresías siempre y cuando tengan vehículos que cumplan los requisitos. Cada membresía está vinculada a un número de identificación de vehículo (VIN) específico.

¿Qué ocurre si se vende el vehículo?

Si el propietario compra otro Jeep, las credenciales de Wave anteriores siguen siendo válidas para acceder a la sección de Jeep Wave. Solo será necesario insertar el número VIN del nuevo vehículo. Si el dueño compra otra marca o no compra un coche, todas las ventajas de Wave y la membresía se perderán.

¿Puede darme más información sobre la línea dedicada a los miembros de Jeep® Wave?

Los miembros de Jeepp® Wave con derechos para la línea dedicada del servicio de atención al cliente tendrán prioridad de línea telefónica, prioridad de gestión de quejas y asistencia del personal con formación específica en cada modelo de la gama de Jeepp®.
La asistencia en carretera es 24/7 y el centro atenderá llamadas de lunes a viernes (9 AM a 7 PM)

¿Quién puede beneficiarse de Jeep Wave®?

Todos los clientes que compren un vehículo nuevo se inscribirán automáticamente en Jeep® Wave.

Incluso aquellos que ya son propietarios de Jeep® pueden inscribirse en el programa Wave y beneficiarse de numerosas ventajas, como el trato VIP y el acceso a eventos especiales. En este caso, el servicio exclusivo de Atención al Cliente no está incluido.

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